¿Cómo recuperar la contraseña de la app DIABETESprevent?

Seguramente estés usando la app sin problemas, pero puede pasar que hayas salido de la aplicación y cuando quieres volver a ingresar no te acuerdas de la contraseña que introdujiste en el momento de registrarte en DIABETESprevent. Sigue los pasos de este tutorial y la tendrás de nuevo activa en unos minutos.

Puedes realizar este paso tanto desde la plataforma web como de la aplicación móvil.

PASOS A SEGUIR

Al entrar en la aplicación o en la plataforma web verás el formulario de registro de la derecha.

Debajo verás que indica ¿Olvidaste tu contraseña? Pincha en “recupérala” y sigue los pasos que te indica:

  1. Introduce tu CORREO ELECTRÓNICO (el que indicaste al registrarte en la app)
  2. Pincha en ENVIAR
  3. Recibirás un correo con el enlace: ACCEDE A RESTAURAR TU CONTRASEÑA DESDE AQUÍ
  4. Ese link te lleva al servicio de reseteo de contraseñas, te pedirá que insertes una CONTRASEÑA NUEVA y la repitas más abajo, después pincha en ACEPTAR.

Ya puedes volver a entrar en DIABETESprevent.

Cualquier incidencia o duda, contacta con el equipo de Patia en este correo.

Cómo recuperar la contraseña de la app DIABETESprevent

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