¿Cómo recuperar la contraseña de la app DIABETESprevent?
Seguramente estés usando la app sin problemas, pero puede pasar que hayas salido de la aplicación y cuando quieres volver a ingresar no te acuerdas de la contraseña que introdujiste en el momento de registrarte en DIABETESprevent. Sigue los pasos de este tutorial y la tendrás de nuevo activa en unos minutos.
Puedes realizar este paso tanto desde la plataforma web como de la aplicación móvil.
PASOS A SEGUIR
Al entrar en la aplicación o en la plataforma web verás el formulario de registro de la derecha.
Debajo verás que indica ¿Olvidaste tu contraseña? Pincha en “recupérala” y sigue los pasos que te indica:
- Introduce tu CORREO ELECTRÓNICO (el que indicaste al registrarte en la app)
- Pincha en ENVIAR
- Recibirás un correo con el enlace: ACCEDE A RESTAURAR TU CONTRASEÑA DESDE AQUÍ
- Ese link te lleva al servicio de reseteo de contraseñas, te pedirá que insertes una CONTRASEÑA NUEVA y la repitas más abajo, después pincha en ACEPTAR.
Ya puedes volver a entrar en DIABETESprevent.
Cualquier incidencia o duda, contacta con el equipo de Patia en este correo.
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